Alle de værktøjer, du har brug for, i én platform - og et helt team af eksperter
Med vores værktøjer og personlige service hjælper vi virksomheder og giver dem uvurderlige indsigter og foranstaltninger, der hjælper med at optimere deres kommunikation, styrke deres brand og opbygge langvarige kundeforhold.
Vi ved, at vores kunders succes er vores succes. Derfor tilbyder vi alle vores kunder træning og support, når de har brug for det, så både nye og eksisterende kunder altid får mest muligt ud af vores løsninger.
Med Retriever Social får du:
- Værktøjer, der hjælper dig med at optimere din kommunikation.
- Uundværlige indsigter, som kun den nyeste smarte teknologi kan give dig
- En unik personlig service, med træning og support, når du har brug for det.
- Alt hvad du behøver for at opbygge langsigtede kundeforhold.
- Effektive interne processer, der sikrer, at dine sociale medier-strategier kan omsættes til handling
NOgle af vores kunder
Mere om vores værktøjer
Løsninger til bedre beslutningstagning
Vores løsning til sociale medier består af fire værktøjer: Listen, Engage, Publish og Measure. Sammen giver disse værktøjer dig alt hvad du har brug for til at håndtere dine sociale medier, lytte til og analysere hvad der bliver sagt online, måle dine resultater - og forbedre dem.
Udnyt det skjulte potentiale af sociale medier med Listen
Det sociale medielandskab bliver mere og mere konplekst. Med millioner af samtaler, der konstant finder sted, kan det føles umuligt at holde styr på alt, hvad der foregår online, som måske er vigtigt for dit brand. Listen er et værktøj, udviklet i tæt samarbejde med vores kunder. Værktøjet er designet til at hjælpe dig med at forstå og sammenligne samtaler, der finder sted på sociale medier om alt fra din virksomhed og dit brand til dine produkter og tjenester.
- Lyt til, hvad folk siger om dit brand og andre relevante samtaler.
- Sammenlign dine resultater med dig selv - og med dine konkurrenter.
- Få indsigter, der hjælper dig med at træffe bedre beslutninger.
Optimer din kundekommunikation med Engage
At være til stede på flere sociale medieplatforme er afgørende, men at holde styr på alle kommentarer og beskeder spredt ud over dem alle er utrolig svært. Dette er din bro mellem marketing og en fremragende kundeservice.
- Del kundedialoger med hele teamet uden at forlade værktøjet
- Administrer alle teammedlemmers individuelle adgange til alle dine sociale mediekonti.
- Besvar beskeder hurtigt, se hvad dine kolleger svarer på i realtid, og del beskeder til dine kolleger.
Gør håndteringen af dit indhold meget lettere med Publish
At publicere indhold på adskillige forskellige platforme og forsøge at holde styr på det hele kan være mere udfordrende, end de fleste vil indrømme. Vores værktøj, Publish, gør det at publicere og optimere al din sociale medieaktivitet meget lettere.- Opret, planlæg og publicer indhold på tværs af alle dine sociale medieplatforme.
- Publicer indhold på flere sociale mediekanaler på samme tid.
- Opret udkast og sæt placeholdere i din kalender for at holde styr på, hvornår dit indhold skal publiceres.
Begynd at måle dine resultater og forbedre dem med Measure
Så du har fået alt op at køre, men hvordan ved du egentlig, hvor godt dit indhold klarer sig? Det er helt sikkert en udfordring at finde ud af, især når alle platforme bruger forskellige metrikker. Med vores værktøj, Measure, kan du følge med i, hvordan dine kommunikationsindsatser klarer sig, og lære, hvordan dit indhold kan blive endnu bedre.
- Få alle de data, du har brug for, til at forstå og optimere dit indhold og din kundekommunikation.
- Publicer indhold på flere sociale mediekanaler på samme tid.
- Opret hurtigt og nemt alle de rapporter, du har brug for.
- Se, hvordan hele teamet præsterer, og hvad der kan forbedres for at opnå dine KPI'er.
“Retriever's social media tools have streamlined our communication process. The time savings it brings to our team is significant!”
Sanni Heikkinen, Communications Coordinator
“The range of reports you can pull from Retriever's tools is almost limitless. For social media, there are several metrics available, including tone, most active conversations, most common topic tags and most reacted posts.”
Tarja Gordienko, Communications Manager