MUUTAMIA ASIAKKAITAMME
.png?width=1000&height=200&name=messukeskus%20white%20(2).png)
.png?width=1000&height=400&name=attendo%20white%201000%20(1).png)
LISÄÄ TYÖKALUISTAMME
Ratkaisuja parempaan päätöksentekoon
Sosiaalisen median ratkaisumme koostuvat neljästä työkalusta: Listen, Engage, Publish ja Measure. Yhdessä nämä työkalut antavat sinulle kaiken tarvittavan sosiaalisen median hallintaan, kuuntelemiseen ja verkossa tapahtuvan keskustelun analysointiin, tulosten mittaamiseen – ja niiden parantamiseen.
Hyödynnä sosiaalisen median piilevät mahdollisuudet Listen-työkalun avulla
Sosiaalisen median kenttä muuttu yhä monimutkaisemmaksi minuutti minuutilta. Miljoonien jatkuvasti käytävien keskustelujen keskellä voi tuntua mahdottomalta pysyä perillä kaikesta, mitä verkossa tapahtuu ja mikä voisi olla tärkeää brändillesi. Listen on sosiaalisen median kuuntelutyökalu, joka on kehitetty tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Työkalu on suunniteltu auttamaan sinua ymmärtämään ja vertailemaan sosiaalisessa mediassa käytäviä keskusteluja yrityksestäsi, brändistäsi, tuotteistasi ja palveluistasi.
- Kuuntele, mitä ihmiset sanovat brändistäsi ja muista sinulle relevanteista asioista.
- Vertaa tuloksiasi itseesi – ja kilpailijoihisi.
- Hanki oivalluksia, jotka auttavat sinua tekemään parempia päätöksiä.
Tehosta asiakasviestintääsi Engage-työkalulla
On tärkeää olla aktiivinen useilla sosiaalisen median alustoilla, mutta kaikkien kommenttien ja viestien seuraaminen niiden kesken voi olla äärimmäisen vaikeaa. Tässä onnistuminen toimii linkkinä markkinoinnin ja erinomaisen asiakaspalvelun välillä.
- Jaa asiakkaiden kanssa käydyt vuoropuhelut koko tiimisi kanssa ilman että poistut työkalusta.
- Hallinnoi tiimin jäsenten pääsyä sosiaalisen median tileihisi yksilöllisesti ja yksityiskohtaisesti.
- Vastaa viesteihin nopeasti, näe reaaliajassa, mihin kollegasi kirjoittavat vastausksia, ja delegoi viestejä kollegoillesi.
Helpota sisältösi hallintaa Publishin avulla
Sisällön julkaiseminen useille eri alustoille ja niiden kaikkien seuraaminen voi olla haastavampaa kuin useimmat haluavat myöntää. Työkalumme, Publish, tekee kaiken sosiaalisen median sisältösi julkaisemisen ja optimoinnin paljon helpommaksi.
- Luo, ajasta ja julkaise sisältöä kaikille sosiaalisen median alustoillesi.
- Julkaise sisältöä useille sosiaalisen median kanaville samanaikaisesti.
- Laadi luonnoksia ja aseta merkintöjä kalenteriisi ja voit seurata, milloin sisältösi julkaistaan.
- Vertaile kampanjoitasi toisiinsa ja tee nopeasti päätöksiä siitä, mikä sisältö toimii parhaiten milläkin alustalla.
Aloita tulostesi mittaaminen ja paranna niitä Measuren avulla
Nyt kun olet päässyt vauhtiin, kuinka voit varmistua siitä, että sisältösi todella menestyy? Sen selvittäminen on todellinen haaste, erityisesti kun kaikki alustat käyttävät erilaisia mittareita. Työkalullamme, Measure, voit seurata, miten viestintäsi suoriutuu ja oppia, miten voit kehittää sisältöäsi entistä paremmaksi.
Näe, miten koko tiimi suoriutuu ja mitä voidaan parantaa tavoitteesi saavuttamiseksi.
- Saat kaiken tarvitsemasi datan ymmärtääksesi ja optimoidaksesi sisältöjäsi ja asiakasviestintääsi.
- Tee julkaisuja useille sosiaalisen median kanaville samanaikaisesti.
- Luo nopeasti ja helposti kaikki raportit, joita tarvitset.
- Näe, miten koko tiimi suoriutuu ja mitä voitte tehdä paremmin tavoitteidenne saavuttamiseksi.
