Alle verktøyene du trenger i én plattform - og et helt team av eksperter

Med våre verktøy og vår personlige kundeservice hjelper vi bedrifter og gir dem uvurderlig innsikt og tiltak som bidrar til å optimalisere kommunikasjonen, styrke merkevaren og bygge langsiktige kunderelasjoner.

Vi vet at våre kunders suksess er vår suksess. Derfor tilbyr vi alle kundene våre opplæring og support når de trenger det, slik at både nye og eksisterende kunder alltid får mest mulig ut av løsningene våre.

Med Retriever Social får du:

Verktøy som gjør det enkelt å optimalisere kommunikasjonen.
Uvurderlig innsikt som bare den nyeste smartteknologien kan gi deg.
En markedsunik, personlig service med opplæring og support når du trenger det.
Alt du trenger for å bygge langsiktige kunderelasjoner.
Strømlinjeformede interne prosesser som sikrer at strategiene for sosiale medier kan settes ut i livet.

Noen av kundene våre

Mer om våre tjenester

Løsninger for bedre beslutninger

Vår løsning for sosiale medier består av fire verktøy: Listen, Engage, Publish og Measure. Sammen gir disse verktøyene deg alt du trenger for å administrere sosiale medier, lytte til og analysere hva som blir sagt på sosiale medier, måle resultatene - og forbedre dem.

retriever-social-media-tools-landing-page

Utforsk mulighetene med sosiale medier med Listen

Det sosiale medielandskapet blir stadig mer komplekst. Med millioner av samtaler som pågår hele tiden, kan det føles umulig å holde oversikt over alt som skjer som kan være viktig for merkevaren din. Listen er et lytteverktøy for sosiale medier som er utviklet i nært samarbeid med kundene våre. Verktøyet er utviklet for å hjelpe deg med å forstå og sammenligne samtaler som foregår i sosiale medier om alt fra bedriften og varemerket ditt til produktene og tjenestene dine.

Lytt til hva som sies om varemerket ditt og andre relevante samtaler.
Sammenlign resultatene med deg selv – og med konkurrentene dine.
Få innsikt som hjelper deg med å ta bedre beslutninger.

Utforsk mulighetene med sosiale medier med Listen

Optimaliser kunde-kommunikasjonen med Engage

Det er viktig å være til stede på flere sosiale medier, men det kan være utfordrende å holde oversikt over alle kommentarene og meldingene i alle plattformene.

Dele kundedialoger med hele teamet direkte fra verktøyet.
Håndter individuelle tilganger for alle teammedlemmer til dine sosiale mediekontoer.
Respondér raskt på meldinger, følg med på kollegaenes sanntidsresponser og tildel meldinger til dine kolleger.

Gjør det enkelt å publisere innhold med Publish

Å publisere innhold i flere ulike kanaler og forsøke å holde oversikt kan være mer utfordrende enn de fleste liker å innrømme. Publish-verktøyet vårt gjør det mye enklere å publisere og optimalisere all aktiviteten din i sosiale medier.

Opprett, planlegg og publiser innhold i alle dine sosiale mediekanaler.
Publiser innhold på tvers av flere sosiale mediekanaler samtidig.
Opprett utkast og bruk plassholdere i kalenderen for å planlegge når innholdet skal publiseres.

Begynn å måle resultatene, og forbedre dem med Measure

Hvordan vet du hvor godt innholdet ditt faktisk gjør det? Med vårt verktøy Measure, kan du følge med på hvordan kommunikasjonsinnsatsen din fungerer, og finne ut hvordan innholdet ditt kan bli enda bedre.

Få alle kundedataene du trenger for å forstå og optimalisere innholdet samt kundekommunikasjonen.
Publiser innhold på tvers av flere sosiale mediekanaler samtidig.
Opprett rask og enkelt alle rapportene du trenger.
Se hvordan teamet ditt presterer og hva som kan forbedres for å nå KPIene.

“Retrievers verktøy for sosiale medier har effektivisert kommunikasjonsprosessen vår. Tidsbesparelsene for teamet vårt er betydelige!”

Sanni Heikkinen, Communications Coordinator

“Utvalget av rapporter du kan hente ut fra Retrievers verktøy, er nesten ubegrenset. For sosiale medier finnes det flere tilgjengelige måledata, blant annet tone, de mest aktive samtalene, de vanligste emneknaggene og innlegg med mest reaksjoner. ”

Tarja Gordienko, Communications Manager