Få alla verktyg du behöver i en plattform – och ett helt team av experter

Att jobba med sociala medier idag är en ständigt växande utmaning. Varje dag dyker nya trender upp och de sociala plattformarna uppdateras och förändras. För att hänga med i de digitala svängarna – och lyckas nyttja dem till sin fördel – kan det ibland kännas som att man måste vara övermänsklig. Tricket för att lyckas är att ha rätt verktyg och stöd till sitt förfogande.

Vi vet att våra kunders framgång är vår framgång. Därför erbjuds alla våra kunder utbildningar och stöttning när de behöver det, så att både nya och befintliga kunder alltid får ut maximal nytta av plattformen.

Med Retriever Social får du:

Verktygen som hjälper dig optimera din kommunikation.
Ovärderliga insikter som bara den senaste smarta tekniken kan ge dig.
En marknadsunik personlig service, med utbildningar och stöttning när du behöver det. Allt du behöver för att bygga långsiktiga kundrelationer.
Effektiviserade interna processer som säkerställer att era strategier för sociala medier kan omsättas i praktiken.

Några av våra kunder

Mer om våra verktyg

Lösningar för bättre beslutsfattande

Vår lösning för sociala medier består av fyra verktyg: Listen, Engage, Publish och Measure. Tillsammans ger dessa verktyg dig allt du behöver för att hantera dina sociala mediekanaler, lyssna på och analysera vad som sägs online, mäta era resultat – och förbättra dem.

Få ut mer av dina sociala plattformar med Listen

Listen är ett lyssningsverktyg för sociala medier, utvecklat i nära samarbete med våra kunder. Verktyget är skapat för att hjälpa dig förstå och jämföra konversationer som sker på sociala medier som rör allt från ditt företag och varumärke till era produkter och tjänster.

Lyssna på vad folk säger om ditt varumärke och andra relevanta konversationer
Jämför dina resultat med dig själv – och med dina konkurrenter
Få insikter som hjälper dig fatta bättre beslut

Få ut mer av dina sociala plattformar med Listen

Optimera din kundkommunikation med Engage

Hantera alla dina kunddialoger på alla dina sociala mediekanaler på ett och samma ställe med Engage. Det här är din brygga mellan marknadsföring och kundservice.

Dela kunddialoger med hela teamet utan att lämna verktyget
Hantera alla teammedlemmars olika accesser till alla dina sociala mediekonton på detaljnivå
Svara på meddelanden snabbt, se vad dina kollegor svarar i realtid och delegera meddelanden till dina kollegor

retriever-social-media-tools-optimize-customer-communication-with-engage

Förenkla hanteringen av ditt content med Publish

Att publicera och optimera all din sociala medieaktivitet blir betydligt enklare med vårt verktyg Publish. Dessutom kan du använda verktyget för att jämföra dina olika kampanjer och snabbt se vilket content som fungerar bäst i vilken kanal.

Skapa, schemalägg och publicera content på alla dina sociala medier.
Publicera content på flera sociala mediekanaler samtidigt.
Skapa utkast och placeholders i din kalender och håll koll på när saker ska publiceras.

retriever-social-media-tools-make-your-content-alot-easier-with-publish

Mät dina resultat och börja förbättra dem med Measure

Mät hur det går för era kommunikationsinsatser och lär dig hur ditt content kan bli ännu bättre med Measure. Här kan du snabbt se hur hela teamet presterar och vad som kan förbättras för att ni ska uppnå era KPI:er.

Få all data du behöver för att förstå och optimera ditt content och din kundkommunikation
Få en snabb överblick av mängden inkommande meddelanden och svarstid
Skapa de rapporter du behöver snabbt och enkelt

Start Measuring Your Results and Improve Them With Measure

“Retrievers verktyg för sociala medier har effektiviserat vår kommunikationsprocess. Den tidsbesparing det innebär för vårt team är betydande!”

Sanni Heikkinen, Communications Coordinator

“Utbudet av rapporter som du kan hämta från Retrievers verktyg är nästan obegränsat. För sociala medier finns det flera tillgängliga mätvärden, inklusive ton, mest aktiva konversationer, vanligaste ämnestaggar och mest uppmärksammade inlägg.”

Tarja Gordienko, Communications Manager